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2026-7227 - CCAS - Chargé d'accueil social et de gestion administrative H/F - CDD

Mon, 24 Aug 2026 12:54:09 Z

Métier : ./.
Description du poste :
La Ville de Bordeaux et son CCAS agissent au quotidien pour l’inclusion et la solidarité. Au sein de la Direction de l’Insertion, vous contribuerez à des missions clés pour l’accès aux droits sociaux, en collaboration avec des partenaires institutionnels et associatifs. Vous intégrerez le Service des Prestations Sociales et de Proximité, plus précisément le Centre d’Instruction des Prestations Sociales (CIPS). Sous la responsabilité du Chef de service, vous travaillerez en transversalité avec les autres services de la Direction de l’Insertion, les partenaires externes (associations, institutions), les services internes (CCAS, Ville, Bordeaux Métropole) ainsi que les usagers en situation de vulnérabilité. Vos principales missions : - Accueillir, apporter une écoute active et un diagnostic des demandes en les priorisant si besoin. - Informer sur les droits au travers d'une réponse adaptée. - Informer et orienter le public sur les différents lieux et modes d'acceuil du CCAS, vers les services ou professionnels internes ou externes. Faire le lien avec les partenaires compétents pour accompagner l'orientation. - Evaluer et instruire les demandes ou renouvellement de domiciliation sur le portail web DOMIFA. - Vérifier avec les demandeurs la complétude des dossiers, faciliter la prise de décision par le recueil des éléments du rapport. - Pré-accompagner et instruire les demandes d'aides sociales des publics (particulièrement vulnérables). - Repérer le besoin social de la personne et lui proposer autant que de besoin un entretien avec un travailleur social en interne ou externe. - Instruire et rédiger les demandes d'aide financière dans le cadre des secours d'urgence. - Instruire les dossiers d'aide légale en vue de faciliter la décision du Département. - Informer sur les modalités pratiques des dispositifs, sur les possibilités d'offre de réception du service, planifier les rendez-vous. Vos missions spécifiques : - Réaliser des travaux de secrétariat et numériques. - Assurer la gestion administrative des dossiers en Front Office et Back Office. - Apporter un appui à la lecture des courriers des personnes domiciliées. - Rédiger la correspondance à partir de lettres type dans le cadre de l'aide légale. - Participer aux permanences d'acueil sur le territoire. - Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes (réponse de niveau1), réorienter le cas échéant vers les autres services. - Assurer un appui numérique dans le cadre des demandes de prestations instruites par le service. - Participer à l'accueil, l'intégration et la formation des stagiaires, apprentis, ou nouveaux collègues en immersion. - Travailler en transversalité avec les autres services et partager son expertise métier avec les autres professionnels, participer aux instances de régulation et aux groupes de travail. - Assurer une continuité de réception, d'orientation ou de médiation lors de la fermeture des autres services de la direction.

Une première expérience en accueil social, administratif ou en contact avec le public serait un atout. Savoirs : - Connaissance des dispositifs sociaux (aides légales, domiciliation, tarification solidaire) et des acteurs locaux (CCAS, associations, institutions). - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (DOMIFA, BL Social, Orion). Savoir-faire : - Capacité à écouter, reformuler et gérer des situations complexes (publics allophones, agressivité, stress). - Rigueur administrative pour instruire des dossiers et rédiger des rapports. - Polyvalence et autonomie dans un environnement en évolution. Savoir-être : - Qualités humaines : écoute, bienveillance, discrétion et neutralité. - Adaptabilité, capacité à travailler en équipe, en transversalité et à faire remonter les informations utiles. - Esprit d’initiative, être force de proposition pour améliorer les procédures ou l’accueil. Spécificités liées au poste : - Contact quotidien avec le public. - Environnement parfois bruyant. - Formation premiers secours (PSE) souhaitée. CDD 4 mois
Site de travail : Cité Municipale - Bordeaux

2026-7225 - CCAS - Régisseur suppléant H/F - CDD

Thu, 20 Aug 2026 14:09:27 Z

Métier : ./.
Description du poste :
Le CCAS de Bordeaux est un acteur majeur de la politique sociale locale, œuvrant pour l’inclusion, l’autonomie et la lutte contre les exclusions. Intégré à la Direction Générale des Solidarités et de la Citoyenneté, notre service allie proximité, efficacité et innovation pour répondre aux besoins des habitants. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à un service public engagé et concret, au plus près des réalités territoriales. Vous intégrerez le Service Administration Générale et Marchés Publics de la Direction d’Appui Administrative et Financière, au sein de la Régie du CCAS. Sous la responsabilité du régisseur, vous serez suppléant des régies d’avances et de recettes, avec pour mission principale d’assurer l’accueil des usagers et la gestion comptable des aides sociales (secours, tickets-services, loyers...). Vous travaillerez en collaboration avec les directions internes (Insertion, Habitat, Finances, DRH), les sous-régisseurs et établissements du CCAS ainsi que les partenaires externes (Trésor Public, La Banque Postale, institutions). Vos principales missions : Pour la régie d'avance - Délivrer des secours en espèces, chèques, tickets-services ou tickartes aux usagers ou leurs créanciers. - Distribuer les tickets restaurant, tickets-services, tickartes aux agents du CCAS et sous régisseurs , en conformité avec l'instruction des Régies et la comptabilité publique. - Tenir sur logiciel informatique SAGA et Excel la comptabilité pour les secours (chèques ou espèces), les valeurs inactives (tickets restaurant, tickets-services, tickartes). - Clôturer quotidiennement la comptabilité (Grand livre, balance, détail des dépenses du jour, stock des valeurs inactives, suivi et vérification de la caisse). Pour la régie des recettes - Percevoir des loyers et des prestations sur des établissements du CCAS par chèques ou espèces. - Saisir sur SAGA chaque paiement. - Tenue de la comptabilité des encaissements et versements (à la recette des Finances). - Clôturer quotidiennement les comptes de recettes (tenue du Grand livre et du carnet de situation, établissement des bordereaux détaillés de remises de chèques et d'espèces du jour). - Effectuer la liaison avec les responsables des établissements sous-régisseurs (suivi et réception des paiements). - Préparer les versements d'espèces à la Recette des Finances. Vos missions spécifiques : - Tenue des tableaux de bord des sinistres en cours. - Gestion des dossiers de sinistres (assurances dommages aux biens, flotte automobile et responsabilité civile du CCAS) en lien avec la responsable du service. - Numérisation au format PDF de tous les documents ainsi que leur classement et archivage numérique. - Classement et archivage de tous les documents, journaux et autres liés à la comptabilité des régies d'avances et de recettes. - Saisie de documents. - Mise en forme de courriers.

Compétences et savoir-faire : - Maîtrise des outils informatiques : SAGA, Excel, Word, Outlook, logiciels de comptabilité publique (BLS, Hélios). - Connaissances en comptabilité publique : procédures des régies d’avances et de recettes, Instruction codificatrice N°06-031-A-B-M du 21/04/2006. - Première expérience en accueil, comptabilité ou gestion administrative dans le secteur public ou associatif serait un atout. - Formation en comptabilité, secrétariat ou administration appréciée. Savoir-être : - Sens du relationnel et capacité à gérer des publics variés (usagers en difficulté, partenaires institutionnels). - Rigueur et organisation : gestion des flux comptables et respect des échéances. - Discrétion et autonomie : traitement d’informations sensibles. - Polyvalence et adaptabilité : missions variées (accueil, comptabilité, gestion des sinistres). - Esprit d’équipe : collaboration avec les directions internes et les sous-régisseurs. CDD 6 mois renouvelable
Site de travail : Bordeaux - Cité Municipale

2026-7223 - Contrôleur de marchés H/F - CDD

Mon, 10 Aug 2026 12:10:04 Z

Métier : ./.
Description du poste :
La Ville de Bordeaux, dynamique et engagée dans l’aménagement de ses espaces publics, recherche un contrôleur de marchés pour son service Domaine Public et Commerces. Au sein d’une équipe dédiée, vous participerez à la vitalité des marchés locaux, tout en appliquant les réglementations en vigueur. Un poste au cœur des enjeux urbains et commerciaux de la métropole bordelaise. Vous intégrerez le centre Marchés et Ambulants, rattaché à la Direction cadre de vie et domaine public. Sous l’autorité du Responsable du centre marchés et ambulants, vous encadrerez une équipe de placiers et collaborerez avec les services municipaux (police municipale, mairies de quartier), les services opérationnels et techniques de Bordeaux Métropole ainsi que les commerçants. Vos principales missions : - Encadrer et organiser le travail des agents placiers (planning, répartition des tâches, tirage au sort des emplacements). - Contrôler le respect du règlement municipal des marchés (documents des commerçants, installations électriques, droits de place). - Gérer les situations imprévues (conflits, incidents techniques) et assurer la sécurité des usagers et des professionnels. - Participer au marquage des emplacements sur site et au contrôle des ambulants en ville. - Assurer le suivi administratif (comptes-rendus, courriers, notes) en lien avec le responsable des marchés.

Savoirs-faire : - Analyser et gérer une situation ou des évènements. - Anticiper et évaluer les risques. - Gestion des problèmes techniques ou réglementaires. - Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint). - Capacités rédactionnelles. - Notion comptables de bases. - Capacité à rendre compte et alerter. Savoirs-être : - Sens des relations humaines et du travail en équipe. - Capacité managériale. - Bonne maitrise de soi. - Aptitudes à la négociation et à la gestion des conflits. - Disponibilité, efficacité et rigueur. Spécificités liées au poste : - Permis B obligatoire. - Formation à l'utilisation d'un deux-roues et habilitations électriques appréciées. CDD de 3 mois
Site de travail : Cité Municipale - Bordeaux

2026-7200 - CCAS - Agent d'entretien H/F

Thu, 09 Jul 2026 06:39:25 Z

Métier : ./.
Description du poste :
La direction de l'insertion recherche pour son centre d'accueil et accompagnement de la famille (CAAF) un agent d'entretien H/F Le centre d’accueil et d’accompagnement de la famille (CAAF), géré par le CCAS de Bordeaux, met à disposition deux structures d’accueil parent-enfant: le foyer maternel (à Bordeaux) et le repos maternel (à Gradignan). Les structures accueillent les femmes enceintes majeures ou le.s parent.s avec leurs enfants de moins de trois ans, isolés et en difficulté, nécessitant un soutien pédagogique, psychologique et matériel. Vous devrez assurer l'entretien et la propreté des locaux dans le respect des protocoles et normes d'hygiène et de sécurité ainsi que ponctuellement la distribution des repas. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : - Nettoyer et entretenir des locaux (bureaux, circulations, sanitaires collectifs, locaux communs de restauration et d'animation) des abords extérieurs et des véhicules de service - Évacuer et trier des déchets - Entretenir, nettoyer et ranger des matériels - Contrôler et suivre la propreté des locaux et des abords extérieurs - Contrôler l'approvisionnement en produits, en matériel - Nettoyer et désinfecter des chambres entre deux séjours (locaux et mobiliers) - Préparer des chambres pour un nouvel accueil - Acheminer quotidiennement des repas enfants au Multi-accueil Vous serez également en charge de certaines activités spécifiques : - Ponctuellement service des repas des familles (jours fériés) - Ponctuellement, entretien des locaux du Multi-Accueil - Ponctuellement entretien du linge (remplacement) Localisation du poste : Lieu Majoritaire : Repos Maternel. Autre lieu possible : Foyer Maternel

Vous disposez de connaissances des techniques de bionettoyage ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité en collectivité et d'hygiène et de sécurité alimentaires (HACCP). Vous avez de bonnes pratiques de nettoyage en collectivité. Vous avez le sens du travail en équipe et être reconnu.e pour votre qualité relationnelle et pour votre discrétion.
Site de travail : Bordeaux