La Direction de l'Insertion du CCAS de la Ville de Bordeaux recherche un.e Travailleur.se social.e au sein de son service social.

Votre rôle est de mettre en oeuvre de la politique sociale communale et de participer aux politiques d'action sociale locales et nationales au travers d'interventions individuelles et collectives en direction des habitants et de participer au développement social local.

Les missions principales sont les suivantes :

Accueil, réception et accompagnement :

- accueil, information, orientation des usagers dans le cadre de permanences d'accueil immédiat ou sur rendez-vous sur la Cité municipale ou sur les territoires,
- évaluation et accompagnement des situations et des demandes des usagers en faisant le lien avec les ressources et l'environnement de la personne,
- instruction des dossiers administratifs et sociaux en vue d'assurer l'accès ou le maintien des droits ou d'aides facultatives légaux et réglementaires,
- développement de projets en partenariat,
- gestion de missions liées à des priorités définies par la politique sociale communale ou la direction relatives au public ou au domaine d'intervention,
- participation et présentation de dossiers portant sur les demandes de soutien ou sur des actions contractualisées sur des instances d'examen, d'orientation ou de décision,
- médiation auprès des organismes, des structures et des services,
- participation active à la dynamique de réflexion, de construction et de suivi des actions et des projets dans l'équipe et au sein du service social communal,
- rôle de veille sociale et sociétale,
- utilisation de l'outil informatique et transcription de données nécessaires à l'évaluation de l'activité et des actions.

Interventions collectives et développement social local :

- recherche de l'implication des personnes dans les projets à dimension collective,
- soutien des dynamiques qui relèvent du lien social et des groupes notamment sur les territoires,
- construction de projets partenariaux dans les quartiers,
- participation aux dynamiques de développement social et de réseaux.

- Connaissance de l'orientation des différents acteurs locaux et nationaux en matière d'action sociale,

-Connaissance des dispositifs et acteurs de l'aide et de l'action sociale légale, réglementaire et facultative,

-Qualités relationnelles et d'écoute empathique,

-Maîtrise des techniques d'entretien, d'aide à la personne et d'accompagnement,

-Maîtrise des méthodes et outils d'évaluation,

-Maîtrise des techniques de collecte et d'exploitation d'informations et de données,

-Expérience en ingénierie de projets,

-Goût pour le travail collectif et le travail en réseau,

-Aptitude à la conduite de réunion et à instaurer une dynamique de groupe,

-Capacités rédactionnelles,

- Sens pratique,

- Disponibilité et esprit d'équipe.

Conditions de travail attractives :

Organisation : 5 jours par semaine (36h50), télétravail sous conditions, jusqu'à 12 jours de RTT et 35 jours de congés annuels, compte épargne-temps.

Rémunération : statutaire + RIFSEEP collaborateur + NBI QPV 20 points + CTI SEGUR

Avantages sociaux : participation employeur pour la mutuelle (facultative), la prévoyance (obligatoire), les transports en communs (75%), la restauration collective. Accès au Comité Nationale d'Action Sociale du CCAS de la Ville de Bordeaux.